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Comment supprimer un compte Google My Business ?

Le rêve de toute entreprise est d’être visible et surtout rentable. Google my Business est un outil mis sur pied par le géant Google pour faciliter le référencement des entités. En avril 2022, le numéro 1 des moteurs de recherche a annoncé que Google my Business s’appellerait désormais Google Business. Malgré cela, vous recherchez une manière pour supprimer votre compte. Voici comment y arriver !

Processus pour supprimer un compte Google my Business

La création d’un compte Google my Business nécessite le remplissage d’une fiche d’établissement. Grâce à cette dernière, l’entreprise apparaît dans les recherches et résultats des internautes. Ainsi, la suppression d’un compte Google my Business consisterait à supprimer cette fiche. Voici comment procéder :

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  1. Rendez-vous sur votre compte Google my Business, puis sur « Gérer les établissements ». Cette opération est à faire depuis l’outil de pilotage ou le tableau de bord.
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  3. Faites la sélection d’une ou des fiches d’établissement à supprimer en cochant les cases correspondantes.
  4. Faites un clic sur l’onglet « Actions » et optez pour « Supprimer l’établissement ».
  5. Une notification apparaît pour attirer votre attention sur l’action que vous vous apprêtez à faire. Lisez-la avant d’appuyer sur la fonction « supprimer », car après cela, vous pourrez être sûr que la suppression a bien eu lieu.

Lorsque vous effectuez la suppression de votre compte, l’action est définitive. Si vous comptez réutiliser l’outil de référencement, vous devrez passer par le processus de validation. En effet, vous devez procéder de la même manière comme s’il s’agissait de votre première fois.

Supprimer un compte Google my Business : implications

Supprimer un compte Google my Business indique que l’entreprise ne désire plus se servir de cette fonctionnalité de Google. Cependant, sachez que les informations que vous avez eu à fournir pendant la création du compte resteront visibles malgré tout.

Ces données ne seront peut-être pas à jour ni adaptées à votre actualité. Néanmoins, elles pourront être consultées par les utilisateurs externes. Il suffit qu’un internaute saisisse le nom de votre établissement et le tour est joué.

De plus, vous n’aurez plus aucun contrôle sur la gestion de ces mêmes données. Quelqu’un peut les modifier sans votre accord et nuire ainsi à votre réputation en ligne.

Y a-t-il une autre option autre que la suppression du compte ?

Bien évidemment, si vous décidez de ne pas supprimer votre compte Google my Business, vous avez une autre option. Celle-ci concerne la fermeture définitive de votre entreprise sur ce canal. Toutefois, vous pourrez à tout instant utiliser à nouveau ce service proposé par Google.

Beaucoup d’entreprises renoncent à l’exploitation de leur compte en raison de la mauvaise gestion de la réputation en ligne. Pourtant, ce n’est pas la meilleure décision à prendre. Vous pouvez faire appel à des professionnels du référencement pour une meilleure visibilité de votre profil.

Comment éviter la suppression accidentelle d’un compte Google My Business

Maintenant que vous savez comment supprimer votre compte Google My Business, pensez à bien savoir comment éviter une suppression accidentelle. Il existe quelques mesures préventives à prendre en considération pour s’assurer que votre compte reste actif.

Tout d’abord, pensez à ne pas partager vos identifiants avec quelqu’un d’autre. Assurez-vous qu’il s’agit bien d’une personne de confiance qui saura manipuler correctement le profil sans risquer la suppression du compte.

Vérifiez régulièrement les informations relatives à votre entreprise sur votre page Google My Business. Assurez-vous aussi que l’utilisateur ayant accès au profil vérifie et mette à jour ces informations fréquemment. Les informations telles que l’adresse physique ou le numéro de téléphone peuvent changer avec le temps, alors prenez garde à ce qu’elles soient toujours à jour.

Évitez l’utilisation d’un outil tiers non officiel pour gérer votre page Google My Business. Effectivement, cela peut causer des perturbations importantes dans le profil et même entraîner sa suppression définitive.

Alternatives à la suppression d’un compte Google My Business : Que faire si vous voulez simplement le désactiver ?

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre compte Google My Business, il existe une alternative : le désactiver temporairement. Cette option est idéale si vous avez besoin de mettre votre profil en pause pour une courte période.

Pour désactiver temporairement votre compte, allez sur la page d’accueil de Google My Business et sélectionnez l’onglet « Fermer ou suspendre cette fiche ». Cliquez sur l’option « fermer la fiche » et suivez les instructions à l’écran. Votre profil sera alors désactivé jusqu’à ce que vous décidiez de le réactiver.

Notez bien que lorsque vous désactivez temporairement votre compte Google My Business, cela peut affecter le classement local de votre entreprise dans les résultats des moteurs de recherche. C’est pourquoi il est recommandé d’utiliser cette option uniquement si nécessaire et pour une durée limitée.

Veillez à informer vos clients et prospects si jamais vous décidez de désactiver temporairement votre compte Google My Business. Vous pouvez par exemple ajouter un message sur la page indiquant que vos services sont actuellement indisponibles mais qu’ils seront bientôt disponibles à nouveau. N’hésitez pas à communiquer via d’autres canaux tels que les réseaux sociaux pour assurer la continuité du contact avec vos clients pendant cette période où votre page Google My Business est inactive.

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